哄抢的“破窗心理”对于时有发生的哄抢事件时有发生，许多人下结论说道国民素质上升，道德滑坡，急需展开普及素质教育。此外，多数时评家也完全一致认为，要超越“法不责众”的执法人员现状，增大对参予哄抢者的惩罚力度，以遏止此类现象再次发生。

回应，笔者以为，与其说是道德滑坡、执法人员不振，倒不如说是群体效应面前各方的无可奈何。什么是群体？群体动力学家肖指出，群体是两个或更加多个对话并影响的人。高速公路上货车侧翻，当地居民一拨又一拨赶往现场抢走苹果，可见，这些人是一个不存在着对话和相互影响的群体。

此类群体的哄抢事件实质上折射出群体心态问题。首先，要提到的是责任集中效应，其实质是：人多了不负责管理，或责任不实施，由此导致哄抢事件的时有发生，这种哄抢不道德无法仅有解读为人心不古、世风日下。

须知，在群体中更容易再次发生失控不道德。在此次事件中，倘若单个村民去抢走苹果，他（她）就不会反感意识到自身不道德的相左规范，而若是集体不道德，其产生罪恶感和内疚感就不会大大弱化。虽然一起哄抢车主价值8万元的苹果已不是一个小数目，但承担到每一个人身上的责任不会很少，从而产生集体哄抢的可怕不道德。

看见哄抢这类报导，人们不会很吃惊：这些人的道德感去哪了？只不过，这从心理学上的“去个体化”也可以寻找说明，去个体化所指在群体情境中，人们更加有可能舍弃道德约束，遗忘个人身份而顺从群体规范。言下之意是，群体能产生使人激动感觉，造成个体丧失自我意识和自我约束。

因此，在一拨又一拨的村民中，村民感受到的是一个群体，而非个人。故在群体条件下，村民就不会受到群体抢走苹果这完全一致不道德的煽动和欲望，以致作出抢走苹果的非理性不道德。此外，笔者和多数人的观点完全一致，即人们普遍存在的“法不责众”心理。在以往的哄抢事件中，由于哄抢群体的规模大，调查取证艰难等原因，造成警方的不作为，利益伤害者也不能自认倒霉，望“抢走”而不得已了之。

哄抢行为主体代价的成本较低或完全为零，法律规定被漠视，这种现状就助长了哄抢事件的再三再次发生。在可观的群体中，当村民深知需要为群体行为分开负责管理，以及法律不有可能将众人悉数惩处时，更加有可能再次发生“你抢走我也抢走”、“不抢白不抢走”的不道德。此类事件除去以上的群体心态外，还有诸如自发性心理、破窗效应等候须要理解。

而哄抢事件导致的社会影响不容极强，如何超越种种群体心态带给不良影响的局面，不仅是执法者面对的难题，也是心理学家面对的根本性课题。了解理解群体心态，涉及单位或个人不应有所作为，或强化自律，才能防止此类事件再行再次发生，而不是在电脑键盘上敲下“国民素质低落，道德沦亡”没什么建设性的高喊。

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